نظرسنجی مشتریان ماکسیمم

جنسیت *

آقا خانم ترجیح می دهم نگویم

بازه سنی *

کمتر از 18 سال 18 تا 30 30 تا 50 50تا 60 بالای 60

سطح حرفه‌ای‌گری و پاسخ‌گویی تیم ما را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

عالی خوب قابل‌قبول ضعیف بسیار ضعیف

کدامیک از کارت های خود را فعال نمودید و میزان رضایتمندی شما از خدمات کارت چه میزان می باشد؟

کیفیت محصول/خدمت ارائه‌شده تا چه حد مطابق انتظار شما بود؟

بسیار بالاتر از انتظار بالاتر از انتظار مطابق انتظار پایین‌تر از انتظار بسیار پایین‌تر از انتظار

فرآیند ارائه خدمت از نظر شفافیت، دقت و نظم در چه سطحی بود؟

کاملاً شفاف و منظم نسبتاً شفاف و منظم متوسط نیازمند بهبود جدی فاقد شفافیت و نظم

زمان تحویل خدمت تا چه میزان با برنامه شما هم‌خوانی داشت؟

کاملاً به‌موقع کمی با تأخیر قابل‌قبول با تأخیر متوسط با تأخیر زیاد خارج از انتظار و غیرقابل‌قبول

نسبت ارزش دریافت‌شده به هزینه پرداختی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

بسیار مقرون‌به‌صرفه مقرون‌به‌صرفه قابل‌قبول نامناسب کاملاً نامناسب

میزان رضایتمندی شما از تماس کارشناسان هر خدمت مطابق با زمانبدی انتخابی شما چه میزان می باشد؟

کاملاً به‌موقع کمی با تأخیر قابل‌قبول با تأخیر متوسط با تأخیر زیاد خارج از انتظار و غیرقابل‌قبول

مهم‌ترین حوزه‌ای که انتظار دارید بهبود دهیم چیست؟

سرعت و زمان‌بندی کیفیت خدمت ارتباط و پاسخ‌گویی شفافیت اطلاعات و هزینه‌ها پیگیری پس از ارائه خدمت فرآیند اجرایی و مستندسازی

میزان رضایت شما از تجربه همکاری با ما چقدر است؟

خیلی راضی راضی تا حدی راضی ناراضی خیلی ناراضی

لطفا نظر خود را در باکس زیر بیان بفرمایید

نام و نام خانوادگی *

شماره تماس * مثال: 09123456789

مشتری گرامی ماکسیمم کلاب لطفا، در راستای بهبود کیفیت خدمات رسانی به جنابعالی در نظر سنجی ما شرکت نمایید